Liên hệ – Dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng nhất 2024

Khi anh em đến với nhà cái SHBET sẽ không phải lo lắng điều gì khi có đội ngũ chăm sóc khách hàng nhiệt tình. Người chơi có thể liên hệ qua nhiều kênh nếu có bất kỳ một sự cố hay thắc mắc nào. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn qua thông tin bài viết dưới đây nhé.

Ưu điểm hệ thống chăm sóc khách hàng 24/24

Ưu điểm hệ thống chăm sóc khách hàng 24/24
Ưu điểm hệ thống chăm sóc khách hàng 24/24

Khi đến đây anh em sẽ được trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ tốt nhất với nhiều ưu điểm. Đừng ngần ngại mà hãy liên hệ ngay khi gặp sự cố để đảm bảo an toàn và giải quyết được vấn đề nhanh nhất.

Tốc độ phản hồi nhanh

Tốc độ để trả lời và phản hồi các tin nhắn chat hoặc cuộc gọi điện thoại đều rất nhanh. Hệ thống trang bị công nghệ hiện đại giúp tự động trả lời và kết nối tới chuyên viên. Khi liên hệ người chơi chỉ cần chờ đợi vài giây ngắn ngủi là có câu trả lời từ nhà cái. Hãy cung cấp câu hỏi ngắn gọn đúng trọng tâm để được giải quyết nhanh nhất có thể.

Thái độ nhiệt tình

Cách các chuyên viên xử lý mọi tình huống và giải quyết tất cả vấn đề đều rất nhiệt tình. Khi liên hệ SHBET, người chơi sẽ nhận được dịch vụ tốt nhất với câu trả lời rất chuyên nghiệp. Từ đó dễ dàng giải quyết sự cố đang gặp phải và không làm ảnh hưởng tới hoạt động cá cược.

Hoạt động 24/24

Ngoài các ưu điểm vượt trội trên, đội ngũ chăm sóc khách hàng cũng hoạt động 24/24 thay phiên nhau để túc trực. Họ được đào tạo một cách bài bản và chuyên nghiệp để xử lý mọi tình huống. Bất kể ngày lễ, Tết, ngày nghỉ, đêm muộn, v.v. người chơi đều có thể liên hệ mọi lúc mọi nơi.

Tổng hợp các kênh liên lạc phổ biến nhất

Tổng hợp các kênh liên lạc phổ biến nhất
Tổng hợp các kênh liên lạc phổ biến nhất

Nhiều thành viên khi lựa chọn chơi game tại nhà cái, sẽ luôn quan tâm đến các hình thức liên lạc với CSKH. Vì họ muốn trải nghiệm chơi game một cách trọn vẹn nhất cùng sự niềm đam mê cá cược không giới hạn. Vậy kênh liên hệ nào sẽ giải quyết sự cố nhanh nhất.

Nhắn tin vào chatbox

Cách nhắn tin vào hộp chat trực tuyến khá tiện lợi và nhanh chóng. Người chơi chỉ cần truy cập vào trang chủ của nhà cái là thấy xuất hiện biểu tượng chat. Đây chính là một cách liên hệ vô cùng thuận tiện giúp anh em kết nối trực tiếp với chuyên viên tư vấn. Thời gian phản hồi đối với hình thức này được đánh giá là nhanh nhất.

Gọi điện trực tiếp

Một phương thức liên hệ cũng được đánh giá là hiệu quả cao chính là gọi điện trực tiếp qua số hotline. Người chơi có thể sử dụng điện thoại di động để gọi cho tổng đài và gặp chuyên viên tư vấn. Lúc này bạn sẽ nhận được câu trả lời giúp khắc phục sự cố nhanh chóng. Tuy nhiên có một hạn chế duy nhất là bạn phải trả phí cuộc gọi theo chính sách của nhà mạng đấy nhé.

Liên hệ CSKH qua mạng xã hội

Thời điểm hiện tại, có hàng triệu thành viên tham gia tại nhà cái. Mỗi thời điểm đều có hàng ngàn người truy cập nên sẽ đôi lúc xảy ra tình trạng quá tải. Nếu không thể liên hệ qua chat live hay hotline được thì anh em hãy chọn cách liên lạc qua mạng xã hội. 

Hiện nay SHBET hỗ trợ anh em nhắn tin qua fanpage facebook hoặc telegram để trò chuyện trực tiếp với admin. Tại đây, luôn có các bạn nhân viên trực hệ thống 24/24 để có thể trả lời tin nhắn nhanh nhất. Qua đó giúp game thủ hiểu rõ về nguyên nhân và cách giải quyết vấn đề phù hợp nhất.

Liên hệ bằng gmail

Cách liên lạc này có nhiều những ưu điểm nhưng cũng sẽ có một hạn chế nhỏ. Hệ thống gmail của SHBET luôn hoạt động và không bao giờ bị chặn. Người chơi chỉ cần có 1 tin nhắn qua gmail thôi là có thể gửi được toàn bộ nội dung cần giải đáp. Khi nhà cái nhận được mail sẽ phản hồi cho anh em nhanh nhất có thể.

Ưu điểm nổi bật nhất khi liên hệ qua email chính là tốc độ gửi, nhận rất là nhanh và an toàn. Giúp anh em thuận tiện hơn rất nhiều khi trải nghiệm chơi các trò cá cược. Tuy nhiên có duy nhất 1 hạn chế nho nhỏ đó là thời gian trả lời sẽ lâu hơn một chút so với các hình thức khác. Do mỗi ngày chúng tôi nhận được hàng nghìn gmail khác nhau nên việc xử lý sẽ có đôi chút khó khăn.

Những lưu ý khi thực hiện liên hệ chăm sóc khách hàng

Những lưu ý khi thực hiện liên hệ chăm sóc khách hàng
Những lưu ý khi thực hiện liên hệ chăm sóc khách hàng

Tuy thao tác đơn giản nhưng trong quá trình thực hiện liên lạc tới nhà cái, anh em cũng cần phải lưu ý một số điều quan trọng như sau:

  • Không liên hệ khi hệ thống đang bảo trì
  • Luôn giữ máy và đảm bảo đường truyền trong quá trình trò chuyện
  • Cung cấp câu hỏi ngắn gọn, xúc tích, nêu đúng trọng tâm
  • Sử dụng đúng link vào webiste chính thức
  • Luôn lựa chọn phương thức phù hợp nhất với bản thân.

Kết luận

Mỗi một cách thức anh em liên hệ SHBET sẽ được trả lời nhanh nhất có thể. Điều này sẽ khiến anh em yên tâm hơn khi hòa mình vào không gian cá cược trực tuyến không giới hạn này. Hãy luôn ghi nhớ rằng phải liên lạc cho nhà cái khi gặp mọi thắc mắc hay sự cố nhé để tránh nhầm lẫn và phát sinh rủi ro!